Versand

Versand & Lieferung (Stand: Februar 2026)

Versandgebiet
Wir liefern nach Deutschland sowie in ausgewählte EU-Länder (inkl. Österreich).

Versandkosten

• Deutschland: 0,00 € (pauschal)

• EU (inkl. Österreich): 9,90 € pro Produkt

Bearbeitungszeit (Processing Time)
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen (Mo–Fr) bearbeitet und an DHL übergeben.

Bestellschlusszeit (Order Cut-Off Time)
Bestellungen, die an Werktagen bis 12:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen nach 12:00 Uhr sowie an Wochenenden/Feiertagen werden in der Regel am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeiten

• Deutschland: in der Regel 2–4 Werktage (ab Versand)

• EU (inkl. Österreich): in der Regel 4–8 Werktage (ab Versand)

Bitte beachten: An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. In Ausnahmefällen (z. B. hohes Versandaufkommen, Streiks, Wetter) kann es zu Verzögerungen kommen.

Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit DHL an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Sendungsverfolgung
Sofern verfügbar, erhalten Sie nach Versand eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen.

Kontakt bei Fragen
Puzzelo GmbH
Kappelbachgasse 1b, 09116 Chemnitz, Deutschland
E-Mail: info@puzzelo.com
Telefon: +49 1522 5883528